Юнит-экономика — это расчёт прибыли с одной единицы: одного товара, заказа или клиента. Идея простая: если бизнес не зарабатывает на одной продаже, он не начнёт зарабатывать и на тысяче — убыток просто умножится на объём.

Зачем её считать

Выручка обманчива. Можно поднять оборот за счёт скидок и рекламы, а прибыль при этом уйдёт в минус. Юнит-экономика отвечает на главный вопрос: сколько вы реально зарабатываете с каждой продажи после всех расходов на неё.

Этот расчёт помогает увидеть, какие продукты и каналы тянут вас вверх, а какие — вниз, и принимать решения по цифрам, а не на ощущениях.

Из чего она складывается

Чтобы посчитать прибыль с одного клиента, нужно собрать несколько величин:

  • Средний чек — сколько в среднем платит клиент за покупку.
  • Переменные расходы — себестоимость товара или услуги, комиссии, доставка: всё, что растёт вместе с количеством продаж.
  • Маржа с заказа — чек минус переменные расходы. Это то, что остаётся до расходов на привлечение.
  • CAC — стоимость привлечения одного клиента (реклама и продвижение, делённые на число клиентов).
  • LTV — сколько денег клиент приносит за всё время, если покупает повторно.

Простой пример

Допустим, средний чек — 100 рублей, переменные расходы на заказ — 60. Маржа с заказа — 40 рублей. Если привлечение одного клиента обходится в 50 рублей, то с разовой покупки вы теряете 10 рублей.

Но если клиент в среднем покупает три раза, его LTV по марже — 120 рублей, а CAC по-прежнему 50. Тогда каждый клиент приносит 70 рублей прибыли. Один и тот же бизнес — убыточный на разовой сделке и прибыльный на повторных продажах. Без расчёта это не видно.

Базовый ориентир здорового бизнеса: клиент должен приносить заметно больше, чем стоит его привлечение. Часто за норму берут LTV минимум втрое выше CAC — но порог зависит от ниши.

Частые ошибки

  • Считать только себестоимость товара и забывать про комиссии, доставку и возвраты.
  • Не учитывать расходы на рекламу при оценке прибыльности продукта.
  • Смотреть на средние по всему бизнесу, не разбивая по продуктам и каналам — там прячутся и прибыль, и убытки.
  • Игнорировать повторные покупки и считать всё по разовой сделке.

Коротко

  • Юнит-экономика показывает прибыль с одной продажи, а не с оборота в целом.
  • Если убыточна одна сделка — масштаб только увеличит убыток.
  • Считать нужно по продуктам и каналам отдельно, а не в среднем.
  • Повторные покупки (LTV) часто превращают убыточного клиента в прибыльного.

Частые вопросы

С чего начать расчёт юнит-экономики?
С одного продукта или направления. Возьмите средний чек, вычтите все переменные расходы на заказ, затем учтите стоимость привлечения клиента. Уже это покажет, зарабатываете вы на нём или нет.
Подходит ли юнит-экономика услугам, а не только товарам?
Да. Вместо себестоимости товара учитываются прямые затраты на оказание услуги: время специалистов, материалы, комиссии. Логика та же.
Как часто пересчитывать?
Хотя бы раз в квартал и при заметных изменениях: новой цене, смене поставщика, запуске рекламы. Цифры устаревают вместе с расходами.

Финансовый консалтинг. Поможем навести порядок в цифрах бизнеса и принимать решения по данным.

Подробнее